期待与您的合作
无论您是需要建站咨询、方案报价、技术支持还是售后回访,众远标筑的团队随时在线。留下您的需求,我们承诺 1 个工作日内由专属顾问主动回复,不让您的线索在等待中凉掉。
三种方式,找到对的人
电话、邮箱、在线表单任选其一,我们都有专人受理、登记并跟踪到闭环。
咨询热线
400-668-8866
直线:0371-6688 8866
周一至周五 9:00–18:00
周六 9:30–16:00(值班)
适合需要快速沟通需求、当天下班前拿到初步思路的企业负责人与市场负责人。
商务邮箱
hello@zybzz.cn
招标/比稿:bid@zybzz.cn
售后运维:support@zybzz.cn
媒体合作:pr@zybzz.cn
适合发送招标文件、公司资料、竞品链接等需要附件说明的书面沟通,我们 24 小时内回执。
公司地址
郑州·郑东新区
河南省郑州市郑东新区商务外环
众远大厦 18 层 1801–1806
邮编:450018
欢迎提前预约到访,我们安排项目经理当面沟通,现场查看过往案例与设计源稿。
留下需求,我们主动找您
填写下方表单,越具体越好:企业所属行业、主营业务、希望上线时间、预算区间,都能帮助我们第一次回复就给到有价值的建议,而不是一句"已收到"。
在线咨询表单
欢迎到访众远大厦
地铁、自驾、打车均便利,提前 1 天预约可安排专人前台接待。
地铁出行
乘地铁至会展中心站,从 C 口出站沿商务外环向东步行约 8 分钟即到众远大厦。
自驾停车
大厦地下 B1–B2 层对访客开放,到访前告知前台车牌,可享 2 小时免费停车。
高铁/机场
距郑州东站约 4 公里、距新郑国际机场约 30 公里,外地客户我们可协助推荐就近酒店。
不同的事,找不同的人
把需求送到对口部门,比笼统留言快得多。
商务合作部 — 新项目、比稿、渠道合作
负责人:商务总监;邮箱 bid@zybzz.cn;受理整站新建、改版、集团多站点、年度框架协议等商务事项。适合已有明确预算、希望进入比稿或议标流程的企业。我们会在收到资料后 1 个工作日内安排对应行业的顾问对接。
技术支持部 — 开发、部署、服务器与安全
受理网站打不开、报错、备案、SSL、服务器迁移、性能排查等技术问题。老客户可直接联系专属项目经理;新客户如遇第三方建站遗留的技术烂摊子,也可发邮件描述现象,我们先做免费诊断再决定是否接手。
售后服务部 — 内容更新、小改版、运维续费
受理案例上传、新闻发布、Banner 更换、文案微调、季度巡检等长期运维事项。已签约运维的客户享有响应时效承诺:紧急问题 4 小时内响应、一般问题 1 个工作日内处理完毕。
媒体与市场部 — 采访、联合活动、素材授权
受理行业媒体采访、案例联合署名、白皮书联合发布、品牌素材授权等事项。媒体与合作机构请发送采访提纲至 pr@zybzz.cn,我们会在 2 个工作日内确认采访安排。
这些问题,先答为快
从您留下信息到网站上线,中间发生了什么
线索登记与分诊
表单或电话提交后,客服在半小时内登记线索,按商务、技术、售后、媒体四类分诊到对应部门,不让您的问题在错误的部门里打转。
专属顾问首次回访
工作日 1 个工作日内,对应行业的顾问主动回电,先听您讲业务与现状,再给出初步判断,不急于推销套餐。
需求调研与资料清单
需要建站的客户,顾问会发一份资料清单,告诉您准备哪些资质、业绩、案例图片,降低您的配合成本。
出具方案与明细报价
调研后输出栏目建议、视觉方向与明细报价,双方确认后才签合同、启动项目,方向未定不动工。
交付与长期对接
上线后保留专属对接通道,售后、改版、更新随时找得到人,把一次咨询变成长期合作。
联系我们之前,建议您先想清楚三件事
第一,您的企业主要做什么业务、最想让哪类甲方看到;第二,现在有没有官网、最不满意它哪里;第三,大概希望网站什么时候能用。这三件事说清楚,我们第一次沟通就能给出有价值的判断,而不是泛泛而谈。
这些情况,特别适合先打个电话
如果您近期要投标、需要一个能拿出手的官网撑门面;如果旧网站手机端错位、被客户吐槽;如果您被模板建站套怕了、想要源码归自己——这些情形,电话沟通比来回发表单高效得多,我们当天就能给您方向建议。
信息保密
您在表单里填写的公司资料、预算与业务信息,仅用于本次沟通,不转售、不共享给第三方,项目结束后按约定清理。
不骚扰原则
一次沟通后若您明确暂缓,我们转为低频邮件资讯,不再频繁致电,把选择权留给您。
响应时效
工作日 1 个工作日内回复、紧急技术问题 4 小时响应,这些承诺写在服务条款里,做不到您可以投诉。
这通电话不是推销,是一次免费的诊断
很多企业负责人怕打电话,觉得一接就是没完没了的推销。在众远标筑,第一次咨询的定位不是"卖套餐",而是帮您把现状捋清楚:您现在的网站能不能被客户搜到、手机端好不好用、案例和资质有没有被放在该放的位置、表单到底能不能收到线索。这些问题,我们听您描述几句就能给出初步判断。
如果您还没有网站,我们会聊您的主营业务和目标甲方,判断一个官网需要放哪些栏目、大概多少页面才够用,而不是一上来就报一个高价套餐。如果您已经有网站但不满意,我们会帮您区分"是模板太老"还是"内容没人填",因为这两种问题的解法完全不同。
聊完之后,无论您选不选我们,都会带走一份明确的建议:该补什么、该避什么坑、大概预算区间是多少。这通电话本身就值回时间。
您可以直接准备这几句
一句话说业务
我们主要做房建总承包 / 市政道路 / 钢结构厂房……,越具体越好。
一句话说现状
还没有官网 / 旧网站很老 / 刚做了一个但没人维护。
一句话说期望
希望投标时能拿得出手 / 想让客户网上能搜到我们 / 想开始接线上线索。
一句话说时间
希望什么时候能用,有没有投标或展会这类硬节点。
不同的事,选不同的沟通节奏
工作日白天
最适合新需求咨询与商务洽谈,设计、项目顾问都在岗,可以当天就把需求聊透、给出方向建议。
工作日傍晚
适合白天没空的企业负责人,我们值班同事会记录需求,次日由专属顾问正式回电跟进。
紧急技术问题
已上线网站打不开、被提示不安全等紧急情况,随时拨打热线或联系售后群,我们按 4 小时响应时效处理。
无论您在哪个城市、什么时候联系,我们都按同一套分诊与回访流程处理。您留下的每一条信息,都会被登记、分派并跟踪到闭环,而不是石沉大海。
把常见问题一次说清
我还没有准备好资料,能先咨询吗
完全可以。第一次沟通不要求您带齐资料,我们更看重先把业务和目标聊清楚,资料清单会在确定合作方向后发给您,照着准备即可。
我们只是旧网站想改,也找你们吗
找。我们承接首页改版、案例模块重做、手机端适配、SEO 优化等单项服务,不强制整站重做,先解决最痛的那部分。
咨询会收费吗
第一次需求沟通与方向建议不收费。只有进入正式调研、出明细方案后,才涉及项目费用,且会提前说明。
外地客户怎么合作
远程协作即可:进度预览在线看、设计稿在线批注、关键节点视频确认,和本地客户享受同样的透明度与时效。
联系我们,不是开始推销,是开始解决问题
1 个工作日回复
工作日提交的咨询,由专属顾问主动回电,不让您等。
4 小时技术响应
已上线网站的紧急技术问题,按时效响应处理。
信息严格保密
您的企业资料仅用于本次沟通,不转售、不共享。
十二年、五百多家企业,都通过这扇门找到我们
这页上的电话、邮箱、地址,背后不是一个自动回复系统,而是一群真实在岗的人。每一条表单都会被登记、分派、跟踪;每一次来电都会有人认真听完,再决定转交给谁。
如果您看完这页还在犹豫,不妨先打一个电话。哪怕只是想问问自己的旧网站该怎么办,我们也很乐意给个实在的建议。
您会遇到的流程
登记分诊 → 专属顾问 1 个工作日内回电 → 了解业务与现状 → 给出方向建议 → 需要报价时再出明细。整个过程不强制、不骚扰。
电话最直接
想当天就聊清楚方向,拨打 400-668-8866,工作日有专人接听。
邮箱留资料
有招标文件或公司资料要发,邮件到 hello@zybzz.cn,24 小时回执。
表单最省心
不方便打电话就填表,留好电话,我们主动找您。